Meta広告 数値分析
店舗のMeta広告で
CPAだけを見てはいけない理由
同じ予約CPAでも、来店率や成約率が違えば利益は大きく変わります。広告画面の数字を店舗の売上へ接続して見ましょう。
予約は売上ではない
広告で獲得した予約には、キャンセルや無断欠席も含まれます。まず「広告費 ÷ 予約数」だけでなく「広告費 ÷ 実来店数」を確認します。
新規顧客の価値は業態で変わる
初回単価が低くても、継続率が高ければ広告投資は成立します。反対に、高単価メニューでも一度きりなら許容CPAは下がります。
最低限つなげたい4つの数字
- 予約CPA
- 予約からの来店率
- 来店からの成約率・入会率
- 顧客あたりの粗利益または継続価値
毎日すべてを見る必要はありません。広告担当者が週次で確認し、経営者が月次で投資判断できる形にまとめることが大切です。
改善の順番を間違えない
来店率が低いなら予約確認やオファーを、クリック率が低いなら訴求や動画冒頭を改善します。ボトルネックごとに施策を分けることで、広告の改善速度が上がります。
数値の見方を一緒に整理する
広告と店舗の数字をつなぐ管理方法をご提案します。
